Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Midnight Treasure et toute personne passant une commande via notre site web midnight-treasure.com . En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.
2. Produits
- Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation.
- Les descriptions, photographies et caractéristiques des produits sont présentées avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations mineures peuvent survenir (couleur, taille, etc.).
- Tous les produits sont soumis à disponibilité. En cas d’indisponibilité après passation de commande, nous vous informerons immédiatement et procéderons à un remboursement ou à un échange.
3. Prix
- Tous les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA (le cas échéant).
- Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix du produit et seront ajoutés au moment de la validation du panier, selon le mode de livraison sélectionné.
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
- Pour passer commande, le client doit ajouter les produits souhaités au panier, remplir les informations nécessaires à la livraison et au paiement, puis valider la commande.
- Une fois la commande validée, un email de confirmation sera envoyé. Cet email constitue l’acceptation de la commande par Midnight Treasure.
- Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de :
- Litige existant avec le client.
- Refus de paiement par les organismes bancaires.
5. Paiement
- Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
- Autres solutions disponibles sur le site (ex. : Apple Pay, Google Pay).
- Le paiement est sécurisé grâce aux systèmes de cryptage conformes aux normes en vigueur.
- La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement.
6. Livraison
- Les modalités et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.
- Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.).
- En cas de problème lié à la livraison (colis endommagé, non réception), veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les démarches à suivre.
7. Droit de rétractation
- Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification.
- Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à
.contact.midnighttreasure@gmail.com
- Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.
- Une fois le produit reçu et vérifié, un remboursement sera effectué sous 14 jours ouvrés.
8. Retours et remboursements
Les modalités de retours et remboursements sont disponibles dans notre Politique de retours et remboursements.
9. Garantie
- Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.
- En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à
en joignant des photos et une description du problème.contact.midnighttreasure@gmail.com
10. Propriété intellectuelle
- Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
- Toute reproduction ou utilisation non autorisée des éléments du site est strictement interdite.
11. Responsabilité
- Midnight Treasure ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de produits.
- En cas de problème, notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
12. Loi applicable et litiges
- Les présentes CGV sont soumises au droit français.
- En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux de Lyon
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à :
-
Email :
contact.midnighttreasure@gmail.com
- Téléphone : 0666567046
- Adresse : 3 chemin de la levée 69530 Brignais